Si vous avez un accès direct à votre serveur, vous disposez sans doute d’informations sur le fabricant, le logiciel d’exploitation, le logiciel de serveur (par exemple, Apache ou IIS) et, s’il s’agit d’autres personnes, les noms des personnes à appeler en cas de problème. Cliquez ici si vous avez déjà ces informations et si vous voulez obtenir les instructions pour l’étiquetage par le serveur.
Si vous ne connaissez aucun de ces détails, vous n’avez sans doute pas accès directement au serveur qui héberge votre site Web. Si votre espace Web fait partie d’un contrat conclu avec votre FAI qui comprend des éléments tels l’accès commuté, des adresses de courrier électronique et un espace Web déterminé, vous n’êtes certainement pas propriétaire du serveur et vous devriez revenir à la page principale de la FAQ.